مسودة — بانتظار المراجعة القانونية / DRAFT — pending legal review

حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك في «الزواج الجاد» دون الحاجة إلى التطبيق. أدخل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك وسنرسل لك رمز تأكيد. بعد التأكيد يُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة ويُخفى حسابك فوراً، ثم تُحذف بياناتك في الخلفية.

بعض السجلات تُحفظ لفترة محدودة لأسباب قانونية وأمنية (مثل سجلات التحقق من الهوية وبلاغات السلامة)، ومدة الحفظ لم تُحدَّد بعد.

حذف الحساب لا يُلغي اشتراكك في متجر التطبيقات؛ يمكنك إلغاؤه من إعدادات Google Play (الدفعات والاشتراكات) أو App Store (الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات).

أولياء الأمور: احذف حساب الولي من بوابة وليّ الأمر ← الإعدادات.

Delete your account

You can ask us to delete your Serious Marriage account without the app. Enter the phone number or e-mail registered on your account and we will send you a confirmation code. After you confirm, you are signed out everywhere and your account is hidden immediately; your data is then deleted in the background.

Some records are kept for a limited time for legal and safety reasons (for example identity-verification records and safety reports); the retention period has not been set yet.

Deleting your account does not cancel an app-store subscription; cancel it in Google Play (Payments & subscriptions) or on iPhone in Settings → your name → Subscriptions.

Guardians: delete your guardian account from the guardian portal → Settings.

طلب الحذف / Request deletion

كيف نرسل رمز التأكيد؟ / How should we send the code?

كيف نرسل رمز التأكيد؟ / How should we send the code?

مع رمز الدولة، مثل ‎+90… / Include the country code

ما الذي يُحذف؟ / What is deleted?

ما الذي يُحتفظ به مؤقتاً؟ / What is kept for a limited time?

البيانات / Dataالسبب / Whyمدة الاحتفاظ / Retention
سجلات التحقق من الهوية
Identity-verification records
التزامات قانونية ومنع الاحتيال
Legal obligations and fraud prevention
غير محدد بعد / Not set yet
بلاغات السلامة والأدلة المرتبطة بها
Safety reports and their evidence
حماية الأعضاء والحالات المفتوحة أو الحديثة
Protecting members; open or recent cases
غير محدد بعد / Not set yet
سجلات التدقيق الأمني
Security audit records
المساءلة عن إجراءات الموظفين والنظام
Accountability for staff and system actions
غير محدد بعد / Not set yet
سجلات الشراء
Purchase records
التزامات المتاجر والضرائب
Store and tax obligations
غير محدد بعد / Not set yet
سجل الموافقات
Consent history
إثبات ما وافقت عليه
Proof of what you agreed to
غير محدد بعد / Not set yet

مدة الاحتفاظ لم تُحدَّد بعد في السياسة — سنُعلمك فور اعتمادها.